Neue Gewerbekunden gewinnen —
strukturiert, messbar, aus einer Hand.

Innerhalb von rund einem Monat setzten die Gemeindewerke Stockelsdorf gemeinsam mit eclou eine integrierte Vertriebsinitiative auf, um gezielt mehrere hundert Gewerbekunden anzusprechen und ihr Strom- und Gasangebot im Markt zu platzieren.

Kunde Gemeindewerke Stockelsdorf

Branche Energieversorgung / Stadtwerke

Bausteine eclou.insights · eclou.leadgen

Ziel Neue Gewerbekunden für Strom- und Gasangebote gewinnen, strukturierten skalierbaren Vertriebsprozess aufbauen

Kanäle Leadrecherche · Mailings · Landingpage · Telesales

Ausgangssituation

Gewerbekunden gewinnen — aber wie strukturiert und messbar?

Die Ansprache von Gewerbekunden im Energiemarkt stellt viele Versorger vor Herausforderungen: Angebote sind schwer differenzierbar, Entscheidungsprozesse nicht immer direkt sichtbar und interne Ressourcen oft begrenzt.

Die Gemeindewerke Stockelsdorf wollten gezielt neue Unternehmen für ihr Strom- und Gasangebot gewinnen und gleichzeitig mehr Struktur und Systematik in ihre Vertriebsaktivitäten bringen — ohne einen großen internen Aufbau. Die Lösung: eine vollständig durch eclou umgesetzte Vertriebsinitiative.

Die Lösung

Multi-Channel-Vertrieb entlang der Customer Journey

eclou entwickelte und setzte innerhalb kurzer Zeit eine integrierte Vertriebsinitiative um, die mehrere Kanäle entlang der Customer Journey miteinander kombiniert. Ziel: potenzielle Gewerbekunden gezielt ansprechen, Vertrauen aufbauen und schrittweise in persönliche Beratungsgespräche überführen.

Potenzialanalyse & Leadrecherche

eclou identifizierte zunächst die relevanten Gewerbekunden im Zielgebiet und baute eine qualifizierte Leadbasis auf — mit klarer Zielgruppendefinition und priorisierten Ansprechpartnern.

Mailings zur Erstansprache

Gezielte Mailings platzierten das Energieangebot der Gemeindewerke Stockelsdorf mit passgenauen Botschaften bei relevanten Gewerbekunden — als erster Kontaktpunkt und Vertrauensaufbau.

Landingpage zur Angebotsdarstellung

Eine dedizierte Landingpage präsentierte das Strom- und Gasangebot klar und ansprechend — mit direktem Einstieg in die Kontaktaufnahme für interessierte Unternehmen.

Telesales zur Qualifizierung & Terminvereinbarung

eclou übernahm die telefonische Ansprache zur Qualifizierung vorgeheizter Kontakte und zur Vereinbarung von Beratungsgesprächen — direkt mit Entscheidern, strukturiert und messbar.

Die Ergebnisse

Qualifizierte Gespräche und ein skalierbarer Prozess

Bereits in der Pilotphase konnte die Vertriebsinitiative messbare Wirkung entfalten. Besonders wirkungsvoll war das Zusammenspiel der Kanäle: Mailing und Landingpage schufen Aufmerksamkeit und Vertrauen, Telesales überführte die Wechselbereitschaft in konkrete Gespräche.

Erfolgreiche Ansprache einer klar definierten Gewerbekundenzielgruppe — mit höchst effizienter Ressourcennutzung

Funktionierender Vertriebsprozess über mehrere Kontaktpunkte hinweg — Mailing, Landingpage und Telesales greifen nahtlos ineinander

Generierung qualifizierter Gesprächstermine mit Entscheidern — direkt vertrieblich nutzbar

Belastbare Grundlage für die Skalierung des Gewerbekundenvertriebs — mit klarer Struktur für die weitere Marktbearbeitung

Kundenstimmen

„Mit eclou konnten wir unseren Vertrieb höchst effizient einsetzen und gezielt neue Gewerbekunden ansprechen. Besonders hilfreich war für uns das Zusammenspiel der verschiedenen Kanäle und die strukturierte Vorgehensweise im gesamten Prozess."

Jasper Schöpfel

Vertriebsleitung Geschäftskunden / Wärmekunden · Gemeindewerke Stockelsdorf

Ausblick

Skalierung des Gewerbekundenvertriebs auf gesicherter Basis

Die Kampagne schafft nicht nur kurzfristige Vertriebsergebnisse, sondern vor allem eine Struktur für die dauerhafte Marktbearbeitung. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse lassen sich Zielgruppe, Kanalgewichtung und Botschaften gezielt weiterentwickeln — und die Kampagne auf weitere Gewerbekundensegmente ausrollen.

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